1.1. Zielsetzung und Verantwortlichkeiten

1. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Bezug auf unser Onlineangebot www.vier-pfoten.at und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Angebot“ oder „Website“). Details zu diesen Verarbeitungstätigkeiten sind Abschnitt 2 zu entnehmen.
2. Details zu Datenverarbeitungen zwecks Durchführung unserer Geschäftsprozesse sind in Abschnitt 3 beschrieben.
3. Anbieter des Online-Angebotes und datenschutzrechtlich verantwortlich ist die VIER PFOTEN - Stiftung für Tierschutz gemeinnützige Privatstiftung (Linke Wienzeile 236, A-1150 Wien, Österreich) - nachfolgend bezeichnet als „Anbieter“, „wir“ oder „uns“.
4. Unser Online-Service wird von der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben und von web&co, Marxergasse 5/24 1030, Wien, Österreich betreut.
5. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter der E-Mail-Adresse office@vier-pfoten.at erreichbar.
6. Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kunden und Besucher des Online-Angebotes.

1.2. Rechtsgrundlagen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Eine Einwilligung ist jede freiwillige für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass Sie mit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
• Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorbereitender Maßnahmen gemäß Artikel 6 (1) (b) DSGVO, d.h. die Daten sind erforderlich damit wir die vertraglichen Pflichten ihnen gegenüber erfüllen können oder wir benötigen die Daten um einen Vertragsschluss mit Ihnen vorzubereiten.
• Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 (1) (c) DSGVO, d.h. dass z.B. aufgrund eines Gesetzes oder sonstiger Vorschriften eine Verarbeitung der Daten vorgeschrieben ist.
• Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO, d.h. dass die Verarbeitung erforderlich ist, um berechtigte Interessen unsererseits oder Dritter zu wahren, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten Ihrerseits, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Die spezifischen Rechtsgrundlagen für die einzelnen Verarbeitungen sind in den folgenden Abschnitten aufgeführt.

1.3. Betroffenenrechte

Ihnen stehen die nachfolgenden Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitung durch uns zu:

• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 13 (2) (d) DSGVO sowie Artikel 14 (2) (e) DSGVO
• Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) gemäß Artikel 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO
  
  Hinweis: Nutzer können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

1.4. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

1.5. Sicherheit der Verarbeitung

1. Wir haben angemessene sowie dem Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) umgesetzt. So werden die durch uns verarbeiteten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung sowie vor unberechtigten Zugriff geschützt.
2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

1.6. Datenübermittlung an Dritte, Subunternehmer und Drittanbieter

1. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer nur dann an Dritte weiter, wenn dies z.B. für Abrechnungszwecke erforderlich ist oder für andere Zwecke, wenn die Übermittlung erforderlich ist, um vertragliche Verpflichtungen gegenüber den Nutzern zu erfüllen.
2. Sofern wir Subunternehmer für unser Online-Angebot einsetzen, haben wir gegenüber diesen Unternehmen geeignete vertragliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.
3. Sofern wir Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Unternehmen (nachfolgend gemeinsam als „Drittanbieter“ bezeichnet) verwenden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten durch uns erfolgt ausschließlich nur dann, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

2.1. Erhebung von Informationen zur Nutzung des Online-Angebotes

1. Bei der Nutzung des Online-Angebotes werden Informationen automatisch von dem Browser des Nutzers an uns übermittelt; dazu gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
2. Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt aufgrund berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO (z.B. Optimierung des Online-Angebotes) sowie zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung gemäß Artikel 5 (1) (f) DSGVO (z.B. zur Abwehr und Aufklärung von Cyberangriffen).
3. Die Informationen werden automatisch spätestens 30 Tage nach dem Ende der Verbindung – d.h. Nutzung des Online-Angebotes - gelöscht, sofern dem keine anderweitigen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
4. Die Erfassung der Daten und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für die Bereitstellung des Online-Angebotes zwingend erforderlich. Es besteht daher seitens des Nutzers keine Lösch-, Widerspruchs- oder Berichtigungsmöglichkeit.

2.2. AB Tasty

1. Wir verwenden den Webanalysedienst AB Tasty der Firma AB TASTY SAS (17-19 Rue Michel-le-Comte, 75003 Paris, Frankreich). Dieser Dienst wird verwendet um A/B- bzw. Multivariate-Tests durchzuführen und so unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern.
2. Dabei sammelt AB Tasty statistische Informationen über Besucherzugriffe. Bei diesen Informationen handelt es sich um Nutzungsdaten (benutzter Browser, Anzahl der angesehenen Seiten, Anzahl der Besuche, Reihenfolge des Besuches, Dauer des Besuches, interaktive Aktionen wie das Befüllen/Leeren eines Warenkorbes, Aufzeichnung der Nutzung einzelner Webseiten (außer im Check-Out und im Registrierungsprozess) etc.) die anonymisiert erfasst und statistisch ausgewertet werden.
3. Ein Rückschluss auf eine spezifische Person ist zu keinem Zeitpunkt möglich.
4. Darüber hinaus nimmt AB Tasty mit Hilfe Ihrer IP-Adresse eine Geolokalisierung (regionale Details Ihres Standortes) vor. Nach der Geolokalisierung, die unmittelbar beim Besuch der Seite erfolgt, wird Ihre IP-Adresse sofort gelöscht.
5. Um Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre Interessen eingehen, wird ein personalisiertes Muster gebildet. Dieses Muster wird verschlüsselt und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
6. Für die Speicherung und Wiedererkennung der Seitenbesucher werden Cookies gespeichert. Diese haben eine Laufzeit von maximal 13 Monaten und werden danach automatisch gelöscht.
7. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.

2.3. Adalyzer 

1. Wir nutzen die Auswertungsplattform Adalyser, ein Service von OneSoon Limited (3000 Aviator Way, Manchester M22 5TG, Vereinigtes Königreich), um die Ergebnisse im Bereich der TV-Werbung zu analysieren.
2. Adalyser verwendet Cookies, die rein technische Informationen, aber keine personenbezogenen Daten enthalten. Darüber hinaus überträgt Adalyser die IP-Adresse nur anonymisiert.
3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.
4. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Adalyzer, Einstellungen und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie hier: www.adalyser.com/en/terms 

2.4. Bing Ads 

1. Auf unseren Seiten verwenden wir das Conversion Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert, sofern Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt.
2. Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen zu Ihrem Verhalten von Microsoft wie oben erläutert verwendet werden, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem sie unter dem folgenden Link: account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=de-DE Ihren Widerspruch erklären. 
3. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads finden Sie auf der Website von Microsoft unter  privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
4. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.

2.5. Double Click

1. Doubleclick by Google ist ein Service der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
2. Doubleclick by Google verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.
3. Mit Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO in die Nutzung von Youtube wird Doubleclick automatisch nachgeladen. Sie erklären sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden.
4. Nähere Informationen zu DoubleClick by Google und Datenschutz finden Sie hier: policies.google.com/technologies/ads?hl=de

2.6. Facebook Pixel (Facebook Custom Audience)

1. Wir nutzen auf unserer Website Facebook Website Custom Audiences und haben das sogenannte Facebook-Pixel integriert.
2. Dieses Pixel dient dazu, pseudonyme Informationen über die Nutzung dieser Website zu sammeln (z.B. Informationen über angesehene Inhalte). Die übermittelten Daten des Pixels können genutzt werden, um Sie auf Facebook mit individualisierter Werbung anzusprechen, sofern Sie ein Facebook-Konto besitzen.
3. Weitere Informationen zu Umfang und Zweck der Datenerhebung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter  www.facebook.com/privacy/explanation. 
   Sie können die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren: www.facebook.com/help/769828729705201/.
4. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.

2.7. Google AdWords Conversion

1. Diese Website benutzt die Funktion "Google AdWords Conversion Tracking" der Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").
2. Google AdWords Conversion Tracking verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wenn Sie auf eine Google-Anzeige klicken. Personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert. Solange das Cookie gültig ist, können Google und wir als Website-Betreiber erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt und eine bestimmte Zielseite (z.B. Bestellbestätigungsseite, Newsletter-Anmeldung) erreicht haben. Diese Cookies können nicht über mehrere Websites von verschiedenen AdWords-Teilnehmern nachverfolgt werden. Das Cookie erstellt Conversion-Statistiken in "Google AdWords". Diese Statistiken erfassen die Anzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben. Außerdem wird gezählt, wie viele Nutzer eine Zielseite erreicht haben, die mit einem "Conversion Tag" versehen wurde. Die Statistiken enthalten jedoch keine Daten, mit denen Sie identifiziert werden können.
3. Weitere Informationen darüber, wie Google Conversion-Daten verwendet, und über die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: support.google.com/adwords/answer/93148?ctx=tltp, 
   policies.google.com/privacy
4. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.

2.8. Google Analytics

1. Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House Barclays Dublin Ireland - nachfolgend "Google"), auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zur Analyse, Optimierung und zum wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO. Google verwendet Cookies und andere Technologien. Die durch den Dienst erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet.
2. Google wird im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO in unserem Auftrag tätig. Wir haben mit Google eine Datenschutzvereinbarung abgeschlossen, die die EU-Standarddatenschutzklauseln enthält.
3. Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung.
4. Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für einen Zeitraum von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthalten eine zufällig erzeugte Benutzerkennung, mit der Sie bei zukünftigen Besuchen der Website wiedererkannt werden können. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
5. Die erfassten Daten werden zusammen mit der zufällig generierten Nutzerkennung gespeichert, was die Auswertung von pseudonymen Nutzerprofilen ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht. Andere Daten bleiben in aggregierter Form auf unbestimmte Zeit gespeichert.
6. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungen und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie auf den Webseiten von Google:
   • policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de ("Datennutzung durch Google, wenn Sie die Websites oder Apps unserer Partner nutzen").
   • policies.google.com/technologies/ads ("Datennutzung für Werbezwecke")
   • adssettings.google.com/authenticated ("Verwalten von Informationen, die Google zur Schaltung von Anzeigen für Sie verwendet").

2.9. Google Fonts

1. Um den Besuch auf unserer Website attraktiv zu gestalten, verwenden wir Schriftarten von Google, die sogenannten Google Fonts.
2. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO.

2.10. Google Tag Manager

1. Wir nutzen auf unserer Webseite den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist ein Dienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
2. Durch den Google Tag Manager können wir verschiedene Codes und Dienste geordnet und vereinfacht auf unserer Webseite einbinden. Der Google Tag Manager implementiert dabei die Tags bzw. „löst“ die eingebundenen Tags aus. Beim Auslösen eines Tags verarbeitet Google unter Umständen Informationen (auch personenbezogene Daten) und verarbeitet diese. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google die Informationen auch an einen Server in einem Drittland übermittelt.
3. Insbesondere werden folgende personenbezogenen Daten durch den Google Tag Manager verarbeitet:
   • Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen)
   • IP-Adresse
4. Darüber hinaus finden Sie weitere detaillierte Informationen zu dem Google Tag Manager auf den Webseiten https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html sowie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html (Abschnitt „Daten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste erhalten“).
5. Weiterhin haben wir für den Einsatz des Google Tag Managers mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO). Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um die hinterlegten Tags auszulösen und die Dienste auf unserer Webseite darzustellen. Google kann diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
6. Sofern Sie einzelne Trackingdienste deaktiviert haben (z.B. durch das Setzenlassen eines Opt-Out-Cookies), bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden.
7. Durch die Einbindung des Google Tag Managers verfolgen wir den Zweck, eine vereinfachte und übersichtliche Einbindung verschiedener Dienste vornehmen zu können. Darüber hinaus optimiert die Einbindung des Google Tag Managers die Ladezeiten der verschiedenen Dienste
8. Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Messverfahrens ist eine von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Rechtsgrundlage der Verarbeitung derjenigen Daten, die im Rahmen der Einholung der Einwilligung verarbeitet werden, ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die von Ihnen erteilte Einwilligung in das Messverfahren nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

2.11. Hotjar

1. Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und um unseren Service und das Erlebnis zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, die Nutzererfahrungen besser zu analysieren (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was den Nutzern gefällt und was nicht usw.), und der es uns ermöglicht, unseren Dienst mit Hilfe von Nutzerfeedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.
2. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Hotjar: www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.

2.12. Microsoft Clarity

1. Wir nutzen Microsoft Clarity, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren.  Mithilfe der Technologie von Clarity bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Clarity arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Clarity speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Clarity noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt.
2. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft Clarity: privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.

2.13. Usercentrics Consent Management

1. Wir nutzen die Usercentrics Consent Management Plattform als Einwilligungsmanagement-Tool im Rahmen der Analytics-Tätigkeiten auf unserer Website. Die Usercentrics Consent Management Plattform sammelt Logfile- und Einwilligungsdaten mittels JavaScript. Dieses JavaScript ermöglicht es, den Nutzer über seine Einwilligung zu bestimmten Tags auf unserer Website zu informieren und diese einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.
2. Wir verarbeiten dabei die folgenden Daten:
   • Consent Daten bzw. Daten der Einwilligung (anonymisierte Logbuchdaten (Consent ID, Processor ID, Controller ID), Consent Status, Timestamp)
   • Device Daten bzw. Daten der verwendeten Geräte (u.a. gekürzte IP-Adressen (IP v4, IP v6), Geräteinformationen, Timestamp)
   • User Daten bzw. Benutzerdaten (u.a. E-Mail, ID, Browserinformationen, SettingIDs, Changelog)
     Die ConsentID (enthält die oben genannten Daten), der Consent-Status inkl. Zeitstempel werden in dem lokalen Speicher Ihres Browsers und gleichzeitig auf den eingesetzten Cloud-Servern gespeichert. Eine weitere Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie eine Anfrage auf Auskunftsersuchen stellen oder Ihre Zustimmung widerrufen. In diesem Fall werden uns die entsprechenden Informationen in einem kompakten Datenformat in einer einfach lesbaren Textform zum Zweck des Datenaustauschs bereitgestellt (JSON-File).
3. Für die Statistik der Nutzung der erteilten oder nicht erteilten Zustimmung werden keine Nutzerinformationen gespeichert. Lediglich die die Häufigkeit und die Orte der Klicks werden gespeichert.
4. Gespeichert werden die personenbezogenen Daten auf einem Google Cloud Server mit Sitz in der EU (Brüssel, Frankfurt am Main).
5. Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse und Management der erteilten Einwilligungen, um so unserer Pflicht eines DSGVO-konformen Einwilligungsmanagements nachzukommen. Der Einsatz von Usercentrics dient dem Zweck des Nachweises von erteilten und nicht erteilten Einwilligungen sowie deren Verwaltung.
6. Rechtsgrundlage für das Management Ihrer Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Artikel 6 (1) (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarbarkeit von Einwilligungen, der Aussteuerung von Marketing-Maßnahmen auf Basis der erteilten Zustimmung sowie der Optimierung der Zustimmungsquoten.
7. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Das dazugehörige Cookie besitzt eine Laufzeit von 60 Tagen. Der Widerrufsbeleg einer vormals erteilten Einwilligung wird für die Dauer von drei Jahren aufbewahrt. Die Aufbewahrung gründet zum einen in unserer Rechenschaftspflicht gemäß Artikel 5 (2) DSGVO.

2.14. JENTIS

1. Wir nutzen die Dienste der JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Wien) nachfolgend "JENTIS", um das Nutzerverhalten der Website-Besucher zu analysieren und die Website zu optimieren.
2. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Dienste ist die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Gewährleistung der IT-Sicherheit, in der Erfüllung von Nutzerinteressen sowie in dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots.
3. Details zum Datenschutz bei JENTIS finden Sie unter: https://www.jentis.com/datenschutzerklaerung/

2.15. YouTube

1. Wir verwenden YouTube für die Integration von Videos. Die Videos wurden im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet.
2. Die Website von YouTube verwendet Cookies, um Informationen über die Nutzer der Website zu sammeln. YouTube verwendet sie unter anderem, um Videostatistiken zu erstellen, Betrug zu verhindern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
3. Durch die Nutzung von YouTube wird eine Verbindung mit dem Google DoubleClick-Netzwerk hergestellt. Das Starten des Videos kann eine weitere Datenverarbeitung auslösen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
4. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung unter: www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
5. Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO.
6. Dieser Dienst baut Verbindungen zu weiteren Domains auf. Dabei werden zum Teil auch Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Zu den nachgeladenen Diensten zählen insbesondere:
   • DoubleClick (doubleclick.net)
   • Google APIs (googleapis.com)
   • Google (google.com)
   • Google Static (gstatic.com)
   • Youtube images (ytimg.com)
   • Google Fonts (fonts.gstatic.com)
   • Google Photos (ggpht.com)
   • Youtube Images (ytimg.com)

2.16. Links zu anderen Webseiten

1. Während der Nutzung einiger unserer Services werden Sie automatisch auf Webseiten von Dritten weitergeleitet.
2. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung dort keine Gültigkeit hat. Die Datenschutzerklärung der verlinkten Website kann von dieser Datenschutzerklärung erheblich abweichen.

2.17. Fur Free Retailer

1. Wir nutzen das Widget „Fur Free“ der Fur Free Alliance.
2. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter www.furfreealliance.com/

2.18. Testamentsrechner

1. Wir verwenden auf unserer Webseite das Plugin „Testamentsrechner“. Anbieter ist der Fundraising Verband Austria (Herbeckstraße 27/ Stiege 2/Tür 3, A-1180 Wien).
2. Mit dem Testamentsrechner können Sie eine Berechnung der Testamentsanteile durchführen und sich das Ergebnis ausdrucken bzw. von der Webseite herunterladen. Die Einbindung des Testamentsrechners auf unserer Webseite erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) (f) DSGVO, der sogenannten Interessenabwägung.
3. Sofern Sie unser Kontaktformular des Testamentsrechners ausfüllen und absenden sowie Ihre Einwilligung geben erhalten Sie Informationen zum Thema von uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 (1) (a) DSGVO. Durch das Absenden des Formulars wird eine automatische E-Mail generiert und an die Ansprechpartnerin für Testamente und Legate gesendet. Alternativ zum Formular können Sie auch über die anderen genannten Kanäle Kontakt zu uns aufnehmen.

3.1. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Online-Formular oder E-Mail) werden die vom Nutzer bereitgestellten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet.
2. Eine anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nur auf Basis einer Einwilligung durch den Nutzer.
3. Die Daten der Nutzer werden in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") gespeichert. Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsbriefe.

3.2. Newsletter und E-Mail-Kommunikation

1. Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie über das Anmelde-, Versand- und statistische Auswertungsverfahren und Ihre Widerspruchsrechte. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
2. Newsletterformular
   Das Formular nutzt den Dienst «Google Recaptcha». Anbieter des Dienstes ist die Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dieser Dienst baut Verbindungen zu Google Fonts (fonts.gstatic.com) und Google (google.com) auf.
3. Double-Opt-In und Protokollierung
   Im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter wird das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren durchgeführt, d.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit anderen E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten gespeichert. Dazu gehört die Speicherung des Zeitpunkts der Anmeldung und der Bestätigung sowie der IP-Adresse.
4. Versanddienstleister
   Der Versand des Newsletters erfolgt über die Emarsys eMarketing Systems AG (Märzstrasse 1, 1150 Wien) - nachfolgend "Versanddienstleister" genannt. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können hier eingesehen werden: emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.
   
   Der Versanddienstleister kann diese Daten nach eigenen Angaben in pseudonymer Form - d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer - zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Dienste nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung des Newsletters oder zu statistischen Zwecken, um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Der Versanddienst nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um sie selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
    
5. Anmeldedaten
   Um sich für den Newsletter anzumelden, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Anrede, Vor- und Nachname angeben.
    
6. Statistische Erhebungen und Auswertungen
   Die Newsletter enthalten einen sog. "web-beacon", d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie z.B. Informationen über den Browser und Ihr System, sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden genutzt, um die Dienste anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und deren Leseverhalten anhand ihrer Abruforte (die über die IP-Adresse ermittelt werden können) oder Zugriffszeiten technisch zu verbessern.
   
   Zu den statistischen Erhebungen gehört auch die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unsere Absicht noch die des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie abzustimmen bzw. andere Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
    
7. Rechtsgrundlagen
   Die Nutzung des Versanddienstleisters, die Durchführung von statistischen Erhebungen und Analysen sowie die Protokollierung des Anmeldevorgangs erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO. Wir haben ein Interesse daran, ein nutzerfreundliches und sicheres Newsletter-System einzusetzen, das unseren geschäftlichen Interessen dient und den Erwartungen unserer Nutzer entspricht.
    
8. Beendigung/Widerruf
   Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Link zum Abbestellen des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wenn die Nutzer den Newsletter-Empfang abbestellt haben, werden die für den Versand verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gelöscht.

3.3. Weitere Fundraising Methoden

1. Direktwerbung (Hauswurfsendungen)  
   Bei Hauswurfsendungen verwenden wir unsere eigenen, im Customer Relationship Management System (Prosperus) gespeicherten, Daten. Die Mailings werden von unserem Mailingbüro Directmind versendet. Der datenschutzrechtliche Rahmen ist durch eine unterzeichnete DPA geregelt. Auf der Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze kann Direktwerbung ohne die Zustimmung des Empfängers (Opt-in) durchgeführt werden, wobei jedoch stets sichergestellt ist, dass jeder Empfänger die Möglichkeit hat, sich dagegen zu entscheiden.
    
2. Face-to-Face Fundraising (persönlich)
   Wir arbeiten mit der Agentur DialogDirect zusammen. Sie versorgt neue Lastschriftspender über ein Tablet der Agentur. Die Daten werden gesammelt und über einen FTP-Server übertragen. Alle Daten werden in unserem Customer Relationship Management System (Prosperus) verarbeitet und gespeichert. Der Datenschutzrahmen ist durch eine unterzeichnete DPA geregelt.
    
3. Telefon-Marketing
   Ausgehend (Outbound):  Wir arbeiten mit der Callcenter-Agentur Directmind zusammen. Sie rufen unsere bestehende Datenbank auf der Grundlage verschiedener Fundraising-Programme an und stellen sicher, dass sich unsere Unterstützer jederzeit abmelden können. Alle Daten werden sicher in unserem Customer Relationship Management System (Prosperus) gespeichert. Der Datenschutzrahmen wird durch eine unterzeichnete DPA geregelt.
    
4. Direct Response TV (DRTV)
   TV-Spots mit einer klaren Aufforderung zum Handeln und einer Telefonnummer für eingehende Anrufe. Diese Anrufe werden von der externen Callcenter-Agentur TeleDialog entgegengenommen. Alle Daten werden sicher an unser Customer Relationship Management System (Prosperus) übermittelt. Der Datenschutzrahmen ist durch eine unterzeichnete DPA geregelt.

3.4. Spenden und Patenschaften

1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage
   Wir stellen in unserem Online-Auftritt Formulare zur Verfügung, die der Nutzer für die elektronische Durchführung einer Spende bzw. einer Patenschaft nutzen kann. Wir verarbeiten die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung sowie für die Betreuung der Spender und Paten gemäß Artikel 6 (1) (b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrages).
   Die Nutzung Ihrer Adressdaten für interessengerechte postalische, werbliche Zwecke erfolgt gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO (Interessenabwägung).
   Des Weiteren ist die Verarbeitung der Daten auf Grund steuerrechtlicher Vorschriften sowie von Geldwäschebestimmungen gemäß Artikel 6 (1) (c) DSGVO (Gesetzliche Verpflichtung) erforderlich.
    
2. Daten
   Die jeweils erhobenen Daten sind im genutzten Formular erkenntlich; dies sind insbesondere Daten zur Spende (z.B. Betrag, Spendenintervall und Zahlungsart) sowie Personenstammdaten und Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
    
3. Empfänger
   Wenn Sie Ihre Online-Spende oder die regelmäßigen Beiträge Ihrer Patenschaft per Bankeinzug tätigen, werden diese an unsere Hausbank übermittelt und von Ihrem Bankkonto eingezogen.
   
   Die Online-Formulare werden bereitgestellt von der Hetzner Online GmbH. Der Serverstandort ist Deutschland.
   
   Kreditkarte & Lastschriftverfahren
   Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ übermitteln wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, an den Zahlungsdienstleister Unzer GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg); ehemals mPAY24 GmbH.
   Ihre Kreditkartendaten werde ausschließlich über eine 256-Bit SSL-Verschlüsselung an die Unzer GmbH übertragen, wo die Richtigkeit der Kartendaten mit dem jeweiligen Kreditkarteninstitut abgeglichen und Bonität und Gültigkeit überprüft werden. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht.
   Informationen zum Datenschutz bei der Unzer GmbH finden Sie unter www.unzer.com/de/datenschutz/
   
   Bankeinzug
   Wenn Sie die Zahlungsart "Bankeinzug" wählen, übermitteln wir die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an die hobex AG, Josef-Brandstätter-Straße 2b, 5020 Salzburg, Österreich.
   Informationen zum Datenschutz bei der hobex AG finden Sie unter www.hobex.at/at/service/datenschutz-kunden/.
   Wenn Sie uns eine Einzugsermächtigung von einem Konto in Österreich oder der Schweiz erteilen, leiten wir Ihre Daten an VIER PFOTEN Österreich oder VIER PFOTEN Schweiz weiter. Die Weiterleitung beruht auf unserem berechtigten Interesse (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO), die Kosten für Auslandslastschriften zu minimieren und Ihre Spende in vollem Umfang für den Tierschutz einsetzen zu können. Im Falle einer solchen Weiterleitung werden Sie durch eine Bestätigungsnachricht darüber informiert.
   
   Paypal
   Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ übermitteln wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).
   Informationen zum Datenschutz bei der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. finden Sie unter www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
    
4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
   Einer werblichen Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widersprechen.
   Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

3.5. Petitionen

1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage
   Wir verarbeiten ausschließlich die erforderlichen Daten für die Durchführung von Petitionen gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO (Einwilligung).
   Die Zusendung eines Newsletters per E-Mail erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer separaten Einwilligung gemäß Artikel 6 (1) (a) DSGVO.
2. Daten
   Es werden insbesondere Personenstammdaten, Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie Daten zur Petition verarbeitet.
3. Empfänger
   Die Daten werden ausschließlich an den oder die Adressaten der Petition (also an die jeweils zuständige Stelle – z.B. Behörde oder Volksvertretung) übermittelt.
4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
   Der Zusendung unseres E-Mail-Newsletters Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widersprechen.
   Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen.

3.6. Teilnahme an einer europäischen Bürgerinitiative (ECI)

1. Fix The Status Quo OÜ (Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, A. H. Tammsaare tee 47, 11316, Estland) - im Folgenden FTSQ genannt - stellt uns ein Formular zur Verfügung, das verwendet wird für

• Sammlung von Daten der ECI-Teilnehmer (Fall 1) und
• die Erhebung von Supporter-Daten für die Lead-Generierung und Monitoring-Aktivitäten (Fall 2).

Wir haben daher eine Datenschutzvereinbarung nach Art. 28 DSGVO mit FTSQ abgeschlossen. Die Datenschutzbestimmungen von FTSQ finden Sie unter https://proca.app/privacy-policy/.

2. Fall 1: Wir haben daher eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung nach Art. 26 DSGVO mit der Eurogroup for Animals (Rue Ducale 29, 1000 Brüssel, Belgien e.fleury@eurogroupforanimals.org / news@eurogroupforanimals.org) geschlossen.

3. Fall 2: Die im Leadgenerierungsformular eingegebenen Daten werden direkt an unser Customer Relationship Management System übermittelt.

4.1. Allgemeine Informationen

1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
2. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Online-Angebotes führen.

4.2. Cookie-Übersicht, Widerspruch

1. Eine aktuelle Übersicht über die auf dieser Webseite verwendeten Cookies finden Sie in der Consent Management Plattform "Usercentrics" (siehe Absatz 2.13. „Usercentrics Consent Management“).
2. Dort können Sie ebenfalls ihre individuellen Einwilligungen bzw. Präferenzen verwalten.

1. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Datenverarbeitung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, an Änderungen des Online-Angebotes oder an der Datenverarbeitung anzupassen.
2. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
3. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren.

Stand: April 2024